תהלה פרידמן שימשה כעמיתת מחקר במרכז קוגוד לחקר המחשבה היהודית ולהגות עכשווית במכון שלום הרטמן.
בעבר עבדה כיועצת לשר נתן שרנסקי במשרד לענייני תפוצות, וכמשנה למנהל המחלקה היהודית בליגה נגד השמצה בבוסטון. כמו כן, ניהלה את קרן נס של פדרציית מרכז ניו ג׳רזי ואת תחום תרבות יהודית ביד הנדיב. כיהנה גם כיו״ר תנועת נאמני תורה ועבודה.
פרידמן היא עורכת דין, בעלת תואר שני במשפטים מהאוניברסיטה העברית. יש לה השכלה תורנית ממוסדות שונים והיא בוגרת בית הספר למנהיגות חינוכית של מכון מנדל.
במקביל לתפקידיה המקצועיים, הקימה (עם שותפים) את התנועה הירושלמית לשמירה על צביונה של ירושלים כעיר ציונית, סובלנית ומכילה, והיא מובילה תנועה זו עד היום. גרה בירושלים, נשואה ואם לחמישה ילדים.